Dine operasjonelle data er knyttet til kontoen din.

1. Behandlingsansvarlig og kontakt

Nord Skan AS er behandlingsansvarlig for personopplysninger som behandles gjennom WorkWindow. Personvernforespørsler kan sendes til post@nord-skan.com.

2. Opplysninger vi behandler

• Kontoopplysninger: e-postadresse, kontoidentifikatorer og tidspunkt for innlogging.
• Valgfrie profilopplysninger: bedrift, arbeidsrolle og bekreftet mobilnummer.
• Operasjonelle data: lagrede koordinater, navn på arbeidssteder, operasjonstyper og grenser.
• Overvåkingsdata: statusendringer, varslingsvalg og leveringsresultater.
• Betalingsdata: abonnement, status, fakturareferanser og betalingshendelser. Fullstendige kortopplysninger behandles av Stripe og lagres ikke av WorkWindow.
• Tekniske data: enhets- og nettleserinformasjon, sikkerhetslogger og metadata for nettleservarsler.

3. Formål og behandlingsgrunnlag

Konto-, arbeidssted-, varsel- og betalingsdata behandles for å levere den bestilte tjenesten og administrere kundeforholdet. Valgfrie e-post-, nettleser- og SMS-varsler behandles på din forespørsel og kan deaktiveres. Begrensede logger brukes til sikkerhet, stabilitet og forebygging av misbruk. Regnskapsopplysninger lagres når loven krever det.

4. Leverandører og varselkilder

WorkWindow bruker Supabase til konto og database, Vercel til drift og logger, Stripe til betaling, Resend til e-post og Twilio til SMS-bekreftelse og varsler. Koordinater brukes mot MET Norways værtjenester, og kartet laster kartfliser fra OpenStreetMap eller konfigurert leverandør.

5. Lagringstid

Konto-, arbeidssted- og overvåkingsdata beholdes mens kontoen er aktiv og slettes når kontoen slettes, bortsett fra opplysninger som må beholdes av hensyn til regnskap, svindelforebygging eller rettskrav.

6. Dine rettigheter

Avhengig av omstendighetene kan du be om innsyn, retting, sletting, begrensning, protest eller dataportabilitet. En innlogget bruker kan laste ned en maskinlesbar kopi og be om kontosletting i WorkWindow. Du kan også klage til Datatilsynet.

7. Sikkerhet og endringer

WorkWindow bruker passordfri autentisering, privat tilgang på radnivå og begrensede servernøkler. Ingen nettjeneste er helt risikofri. Vesentlige endringer varsles i applikasjonen før de trer i kraft.